我院表彰第二季度 “护理质量标杆科室”与“人文护理服务明星”
为推进医疗服务提升，增加主动服务意识，树立医护工作者的良好形象，传递正能量，落实市卫健委《全市医疗服务品质提升年工作方案》、《薛城区中医院服务新风尚型医院建设年实施方案》的有关要求，我院护理单元在全院开展“护理质量标杆科室”及“人文护理服务明星”的评选活动，第二季度评选出一个“护理质量标杆”科室和六位“人文护理服务明星”，全院上下形成了学、帮、赶、比、超的良好局面，推动服务水平再上新台阶。 护理质量标杆科室 传递榜样力量 践行榜样精神 “护理质量标杆科室”评选是根据科室本季度护理质量与安全管理、患者满意度、床位使用率、优质护理服务评价、护士长夜查房综合考评以及科室新业务拓展，管理创新等加分项相结合的方式进行，本季度肛肠外科护理单元综合得分最高，荣获“护理质量标杆科室”称号。 标杆科室--肛肠外科 “病人的健康是我们执着的追求，病人的满意就是我们工作的唯一标准”，肛肠外科护理人员坚持“以病人为中心”的护理服务理念，从患者需要出发，耐心服务，细心照顾，围绕科室特点先后开展了预防术后尿潴留评估单、健康宣教单、“轻食圈”、5S化管理等创新举措，在护理工作中起到了很好的效果。 肛肠外科护理人员将以“护理质量标杆科室”作为激励，继续秉持不忘初心、不违本心、不负真心的工作理念，用爱护理，用真祛痛，打造护理精品，以饱满的热情为患者提供优质护理服务！ 人文护理服务明星 传递榜样力量 践行榜样精神 “人文护理服务明星”评选是通过科室考评、患者对护士人文护理服务进行评价、护理部综合考评相结合的方式进行，经过综合考评 ：门诊输液室曹薇、儿童康复科胡玉、儿科李明、老年病针灸科殷陶、肛肠外科刘晓勤、肺脾胃病科田冉六位护士脱颖而出，成为首批“人文护理服务明星”。 曹 薇 门诊输液室 刘晓勤 肛肠外科 胡 玉 儿童康复科 殷 陶 老年病针灸科 田 冉 肺脾胃病科 李 明 儿科 希望受表彰的科室和个人珍惜荣誉，再接再厉，在下一季度做出新的成绩。全院各科室、部门及广大员工要学习先进，深入贯彻落实党的十九大精神，深入开展党的群众路线教育实践活动，脚踏实地，务实求真，学习服务楷模精神，立足岗位，医心为民，为医院发展作出新的贡献！
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