薛城区中医院启动“满意薛城”宣传周活动
时间:2022-08-01 15:07:59

为切实提升服务水平和市民“看病就医”满意度,提高群众就医获得感,积极响应区卫健局“满意度”专班“满意薛城”创建成效“集中宣传周”活动, 7月30日下午,薛城区中医院启动“满意薛城”宣传周活动。

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活动中,我院工作人员携带“看病就医”满意度测评表和卫健系统利民惠民政策宣传材料,前往清泉市场及沿街商铺、周边超市等地,深入老百姓当中,开展“看病就医”满意度大走访和卫生惠民政策、优质服务新举措等宣传活动,虚心听取群众的呼声,了解群众对看病就医的真实感受,积极征求并采纳基层老百姓的合理化建议,以促进医疗质量和服务能力的持续改进。

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炎炎烈日没有阻挡志愿者的脚步,本次活动共走访商户166家,发放卫健系统利民惠民政策宣传材料814份,征集群众意见和建议31条,走访过的居民纷纷表示认可支持“满意薛城”创建。

通过此次“满意薛城”宣传周活动,医院和老百姓之间的关系更近了,老百姓看病就医的需求获得了医护人员的关注和重视,广大群众对卫生健康系统以及医院的各项扶贫、利民、惠民政策等有了详细的了解,医患关系变得和谐融洽。

活动结束后,医院将围绕群众看病就医的需求认真进行落实整改,同时将以开展满意度提升工作为契机,持续提升医疗质量,改善服务态度、规范诊疗行为、提供便捷服务,为全区老百姓提供更加优质、更加温馨、更加便捷的中医药卫生健康服务。